Stručni tim Kancelarije lokalnog ombudsmana grada Kragujevca je u svojstvu kandidata za pristupanje Evropskoj mreži ombudsmana učestvovao na konferenciji posvećenoj ulozi Institucije ombudsmana u vremenima krize koju je u Strazburu organizovala Evropska mreža ombudsmana u saradnji sa Ombudsmanom Republike Francuske.
U diskusiji na temu „Uloga Ombudsmana u vremenima krize“ akcenat je stavljen na zadatke ombudsmana u evropskim zemljama u uspostavljanju sistema zaštite prava izbeglih i raseljenih lica, posebno dece, sa teritorije Ukrajine. Razmatrane su mogućnosti za pomoć u smeštaju, za medicinsku pomoć i edukativne programe. Na konferenciji je istaknuto da je uloga Evropske mreže ombudsmana da uspostavi saradnju sa institucijama i ustanovama u svim zemljama koje prihvataju izbegla lica sa teritorije Ukrajine, da prati ostvarivanje njihovih prava i radi na njihovoj zaštiti tamo gde je to potrebno.
Na konferenciji su između ostalih govorili: Komesarka Evropske unije za unutrašnje poslove Ilva Johanson, Evropska ombudsmanka Emili O Rajli, Ombudsmanka Ukrajine Ljudmila Denisova, zatim ombudsmani Poljske, Grčke, Rumunije i Mađarske.
Na teritoriji Evropske unije trenutno ima pet miliona i 300 hiljada ukrajinskih izbeglica, a najviše ih je u Češkoj, Poljskoj i Slovačkoj.
Kancelarija lokalnog ombudsmana grada Kragujevca je konferenciji prisustvovala u svojstvu kandidata za pristup Evropskoj mreži ombudsmana.