Канцеларији локалног омбудсмана града Крагујевца се за време трајања ванредног стања, од 15. марта до 11. априла се за правни савет обратило 99 грађана. У складу са прописаним мерама грађани су се обраћали телефоном или електронском поштом, а највише су се интересовали за свој радно правни статус и последице које у тој области проистичу из мера ванредног стања.
Канцеларија локалног омбудсмана у Крагујевцу дала је 58 правних савета у вези радних односа код приватних послодаваца, четири која се односе на право на боловање у здравственим установама и Војсци Републике Србије, затим три правна савета у поступцима извршења а девет је пружено у вези са остваривањем права на социјалну помоћ и помоћ код Црвеног Крста.
Због необезбеђивања мера заштите здравља на раду локални омбудсман је саветовао подношење пријава против послодавца у пет случајева.
У периоду од увођења до укидања ванредног стања примљено је и 20 појединачних притужби које су се односиле на нарушавање јавног реда и мира, рачуне за комуналне услуге, права на издавање путних исправа и права на дозволу за кретање у време забране кретања.
Притужби грађана на рад јавно - комуналних предузећа и градске управе града Крагујевца Канцеларији локалног омбудсмана током ванредног стања није било.