Иако је тренутна потрошња воде, услед екстремно високих температура, уобичајена за ово доба године, град Крагујевац и Управа за ванредне ситуације подсећају грађане на процедуру у случају нестанка воде на сеоском или приградском подручју.
Грађани или председник Савета месне заједнице у том случају пријављује проблем односно потребу за водом у цистернама Сиутационом центру на 034 505 800. Број је активан 24 сата. Након тога, у складу са прописаном процедуром, процењује се оправдност захтева. Уколико је захтев оправдан прослеђује се Управи за ванредне ситуације или ЈКП Водовод и канализација, у чијој је надлежности обезбеђивање и превоз воде у цистернама. Подносилац захтева обавештава се о времену испоруке воде.
Истовремено, град Крагујевац и ЈКП Водовод и канализација, апелују на суграђане да воду за пиће троше наменски, јер у супротном може доћи до нешто слабијег притиска у рубним деловима града што угрожава водоснабдевање легално прикључених потрошача.