Сва крагујевачка јавно-комунална предузећа обавезала су се да врате опомене пред утужења дужника, односно пре него што заостало дуговање постане предмет извршног поступка, закључено је на завршној трибини пројекта „Активно учешће грађана у извршном поступку у локалним комуналним услугама“ одржаној у згради Градске управе. Трибину је за представнике локалних самоуправа Крушевца, Чачка, Аранђеловца, које су поред Крагујевца учеснице у пројекту организовао Регионални центар за заштиту потрошача Крагујевца.
Члан Градског већа за привреду Радомир Ерић истакао је да дугогодишња сарадња са Организацијом потрошача резултира управо оваквим пројектима који се баве питањима која не спадају у непосредни корпус потрошачких права, али свакако значајно утичу на живот грађана, нарочито код последица неизвршења обавеза према локалним комуналним предузећима, казао је Ерић и подсетио да избегавање или одлагање пријема решења о извршењу не укида дуг, већ тиме грађани губе право на основни правни лек – приговор.
Говорећи о значајним циљевима и резултатима пројекта, менаџер саветовалишта права потрошача Зоран Николић, означио је враћање опомене у праксу пред покретање поступка као додатног механизма за повећање наплате за комуналне услуге. На основу званичних показатеља више од 60% потрошача који приме опомену, реагују по њој и тиме значајно смање трошкове извршног поступка који могу бити неколико пута увећани, казао је Николић.
Трибина је окупила све стране учеснице у поступку наплате потраживања за комуналне услуге – представнике удружења потрошача и извршитеља, представнике јавно комуналних предузећа градова учесника у пројекту. На трибини су представљени „Водич кроз извршни поступак“ који је урађен да би се грађани упознали са правима и обавезама у извршним поступцима и инфографик „Положај дужника (потрошача) у извршењу“.
Материјал је подељен учесницима а грађанима ће бити доступан на инфо-пултовима, шалтерима и другим местима у локалним комуналним предузећима, локалним самоуправама и канцеларијама јавних извршитеља. Nа YouTube каналу „Потрошачки буквар“ постављено је осам кратких видео записа на исту тему где грађани могу сазнати све појединости у вези извршног поступка у локалним комуналним услугама.